Jak nakupovat

ZPŮSOB DOPRAVY

Balíček vám můžeme doručit několika způsoby:

1) Osobní odběr na výdení místo v Ostravě

Po telefonické domluvě každý všední den vždy od 9:00 do 17:00 a v případě potřeby rádi počkáme i déle.

Před vyzvednutím zboží prosím počkejte na potvrzovací email s vyřízením, který vám zašleme, jakmile je zboží na výdejní místo připraveno k vyzvednutí. Zpravidla je to ještě tentýž den.

Výdejní místo přijímá platby v hotovosti/platební kartou.

Zboží je možné rovněž na výdejní místo vrátit.

Naši výdejnu najdete na adrese: Nádražní 1265/24, 702 00, Ostrava - Moravská Ostrava

2) PPL Kurýr

• Balíčky odesíláme (předáváme) do 3-10 pracovních dnů od přijetí objednávky, resp. po obdržení platby.
• Zásilku vám kurýr doručí následující den po odeslání v rozmezí 8:00-18:00.
• V den doručení bude na vámi uvedené telefonní číslo zaslána informace o orientačním čase doručení v rozmezí dvou hodin. Jestliže vás ani na podruhé kurýr nezastihne, je následně balíček uložen na příslušném depu po dobu 7 dnů a pro třetí doručení je potřeba kontaktovat PPL.
• Celou cestu vaší zásilky můžete sledovat na webových stránkách www.ppl.cz.
• V případě doručení zboží na SLOVENSKO je doba doručení kurýrní službou PPL prodloužena o jeden pracovní den.

ZPŮSOB PLATBY

Zvolte si sami platbu, která je pro vás nejpohodlnější. Následná faktura bude zaslána emailem nebo předána při osobním převzetí.

1) Platba při převzetí zboží / dobírka

• Nejjednodušší a nejrychlejší způsob jak za zboží zaplatit.
• Při osobním odběru zboží zaplatíte hotově nebo platební kartou na místě.
• Při doručení zboží PPL zaplatíte v hotovosti nebo platební kartou. Vždy si prosím připravte potřebný obnos, urychlíte tím předání zásilky. 

2) Platební bránou

• Pohodlný a bezpečný způsob bezhotovostní platby pomocí použití platebních karet MasterCard a VISA nebo přímých bankovních převodů.
• Transakce je provedena okamžitě a peníze jsou připsány na náš účet ještě tentýž den.
• Při realizaci platby využíváme bezpečnostní protokol 3-D secure, který snižuje riziko reklamací platebních transakcí ze strany uživatele.

• Veškeré údaje o platbách jsou předávány zabezpečenou cestou a Minshop MTV s.r.o. jako obchodník k nim nemá přístup a ani je nikde neukládá. 

3) Převodem na bankovní účet

• Zvolíte-li platbu klasickým bankovním převodem, automaticky vám na e-mail zašleme pokyny k platbě a po připsání platby na náš účet zboží odešleme.
• Zpravidla trvá připsání částky na náš účet 1-2 pracovní dny.
• Při platbě převodem na účet může být termín dodání ovlivněn termínem přijetí platby v bance.
• Zboží expedujeme vždy až po připsání platby na náš účet.
• O přijetí platby a odeslání zboží vás vždy kontaktujeme emailem.

V případě nejasností nás neváhejte kontaktovat na telefonní číslo: +420 608147597 nebo napsat na e-mail: nakupexpress@gmail.com